Непоколебљива увереност у исправност управо нашег мишљења (заснованог само на сопственом искуству уноси у нас осећање интелектуалног, моралног или било каквог другог преимућства над сабеседником. Нас често доводи у непријатан положај неспособност или непостојање жеље да се надвлада сопствени его. Штитећи се и бранећи своју позицију, ми истовремено тежимо ка томе да опонент засигурно прихвати … Настави са читањем Михаил Хасмински: Како сачувати љубав? Узроци и разрешења конфликта (први део)